A Be Amazed Acessórios oferece garantia de até 1 ano.
- A solicitação do reparo ou troca em decorrência de peças que chegaram para o cliente com algum defeito, pode ser realizada em até 30 dias corridos (de acordo com o CDC) após o recebimento do pedido, corresponde à Garantia Legal. Dentro deste período os custos de envio para reparo e/ou substituição do produto são por conta da Be Amazed Acessórios.
- A Be Amazed Acessórios oferece também garantia das peças com prazo total de 1 ano a contar da data do recebimento do produto. Neste período realizamos o reparo das peças sem custo, mas o cliente responsabiliza-se pelos custos de envio (ida e volta) do produto danificado.
- O prazo para análise e reparo do produto é de 45 (quarenta e cinco) dias úteis contados a partir do recebimento do produto em nossa loja física.
- Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semijóia.
- Pedras e pérolas em contato com cosméticos ou mesmo suor podem sofrer danos irreversíveis.
- Evite o uso das peças em atividades que possam gerar contato com produtos químicos, cremes, perfumes, sabonetes, cloro e água salgada. Este contato poderá causar oxidação.
- Após usar perfume ou spray de cabelo, espere alguns minutos para que o excesso evapore antes de colocá-la.
- As peças banhadas a ouro 18k e ródio não utilizam metal níquel, portanto são antialérgicas.
- Guarde as peças separadamente para evitar arranhões entre si.
- As Semijóias joias são sensíveis ao ácido úrico, eliminado pelo suor, podendo oxidar-se.